经验分享:如何从零开始学习手机游戏运营

2014年04月16日 来源:手游网 作者:wb_hzl 搞趣网官方微博

首先一个游戏的运营分俩个概念:

1.市场运营

主要负责产品的推广、用户导入、商务合作、渠道合作等内容,主要保障产品在市场上的声量手段和热度。

2.产品运营

也叫活动运营,主要根据产品自身的特点,根据指标计划制定产品本身带动收入的活动计划,一般要和产品的制作人/主策等共同商定计划。

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以上是一款手游产品运营的内容。

这个行业正日新月异,目前皇冠上的仙女是我叫MT。你可以以此为案例,解剖它的营销行为——相应的分析和讨论文有很多(不过知乎上关于MT的回答酸多近乎醋,不看也罢)——如果有体力的话,可以从等几个方面自己尝试着做一张思维导图。且今后如果看到相关的内容,都不断整合进去。

用已有产品来做推演是最常见但其实也是最难做的一块,抓住市场上的热点产品,榜单上能够稳定在前十的产品都着重做做。以此为基础,你会发现很多问题,比如”为什么他们是这样做的“之类,然后逐步通过知乎、搜集更多资料,以及与运营方微博等方式进行沟通——分类、整理、归纳、提问……对于这个几乎全新的行业,渠道、产品形态以及市场端的动向有很多变化,用上述的方法,形成你自己的理解,并从中找出自己擅长的一部分,最终尝试着入行吧。

对基础知识的掌握和学习,则不必多说。对于运营来说,有三块的重点,其一是产品,其二是市场(你可以理解为用户端推广),其三是渠道(可理解为合作伙伴方推广)。每一块都有其不同的侧重,需要掌握的工具有不同。系统化的思维、用户为中心的设计和体察资源的执行,是三块的难点。入行不难,做好很难。我也是刚开始重新学习,草草写就,抛砖共勉.

目前国内的游戏产业应该趋于成熟,进入这个产业并不困难,其次随着android、iOS系统带给手机产业的革新,给手机产业也带来了不小的机遇。

运营手游应注意以下三点

1、把握市场动态,了解市场需求。

例如“神庙逃亡”这款游戏就有许多的衍生版。

2、营销。

各种软件平台推广,例如“豌豆荚”、“91手机助手”、“App store”

3、创新。

产品长盛不衰的秘诀。

以上是针对产品的。

就职业而言,我觉得需要学习的有“财务管理”“市场营销”“经济法”“决策与管理”“管理学”“人力资源管理”等相关课程

首先是运营规划,逐级的目标制定和分解细化。规划的正确建立在对于产品,市场和用户的深刻理解之上,规划的有效则建立在正确的分解工作以及有效执行上。

每个项目的实施和运营的结果都是开发商,运营商,渠道商和玩家用户们的一次群体博弈,不同的博弈者都会从自己的利益需求出发来做出抉择,但是游戏的繁荣是符合每一方最长远利益共赢的最优结果;

这种博弈将在游戏运营的各个环节中体现,不仅体现在项目制定,也同时体现在日常运作中。博弈的成功保障都来自于运营者对于游戏产品,市场动态,用户心理和各方利益观点的自身经验积累。

所以,运营需要的技能方面知识并没有什么难度,很多人都具备。真正难的是了解产品、了解用户、了解研发商需求、了解公司需求。这句话弄明白了,其他的都不用再看了。

总之,好的游戏运营工作需要做到完善和全面的规划、利用一切资源、谨慎制定策略但是不放弃创新、把握机会、做好细节、贴近玩家、不断提高执行力、重视经验的积累。

【责任编辑:wb_hzl】

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手游开发商应该深入了解精细化运营的重要

2014年04月22日 来源:手游网 作者:wb_hzl 搞趣网官方微博

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《2014年中国移动游戏产业的融合与发展趋势》显示,移动游戏2013年市场总值为112.4亿。据预测,2014年国内手机游戏市场将达到40亿美金,移动游戏市场规模将超200亿。手游市场大有可为。

然而在繁华背后,却是数千家手游商竞相厮杀的残酷局面。易观智库分析师薛永锋表示:2013年初,全国大概只有1000家手游公司;到了年底,手游公司已经超过3000家。“游戏市场虽然火爆,但是需要提醒大家的是,从市场数据可以看出,手游行业竞争其实非常激烈,只有不到20%的游戏可以赚到钱,剩下绝大部分的游戏都会因为种种原因而死掉。”UC优视COO朱顺炎如是说道。

大批手游的“死因”,固然与产品同质化、粗制滥造等因素息息相关;但在许多业界人士看来,手游厂商缺乏对渠道营销效果的了解,以及单一的“唯数据论”,也是导致手游死掉的主因。

痛者思变:重视精细化运营

“手游市场渠道为王”,已成为业界共识。国内的游戏渠道非常多,除了腾讯、百度、中国移动游戏基地等一线平台商,更有数量庞杂的小渠道商;而每天上线的手游更多,基本上一个渠道每天都有6—10款手游提交。毫不夸张地说,手游商离不开渠道商的支持。与渠道热相对应的,是产品分发至渠道后,许多手游商落后的营销思维。一位不愿透露姓名的业界人士就举了两个例子:

一、某手游商将产品分发到渠道后,就以为大功告成,丝毫没考虑时刻跟进,了解营销效果,进而根据用户需求改进游戏。“我的产品交给了渠道商,就像我的孩子去了学校,校方得保证他德智体美劳全面发展。”该手游商BOSS如是说道。

二、还有不少手游商,只重视表面数据,没想过也没条件对数据进行全面分析。游戏提交到渠道后,只要3天数据不行,手游商就主动或被迫将自家产品下线。

就如同“北宋现象”一样,手游商对“派遣”至渠道商的产品动态缺乏有效的了解,而面对浮于表面的简单数据又缺少全面、真实的数据分析手段。如此一来,即使渠道再好,手游产品也很难出彩。所幸,随着端游的专业运营人员进入手游市场,愈来愈多的手游商开始正视以上问题。

一些嗅觉敏锐的手游商发现了电商在渠道精细化管理上的优势,也开始重视精细化运营。巨人集团“赢在巨人”投资经理杨依志就认为:随着手游行业爆发式增长,以及日益复杂的渠道问题,手游开发商更应该深入了解各平台的用户特性,做好精细化运营。

精细化运用:倚仗专业数据分析平台

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【手游需要专业数据分析平台】

所谓精细化运营,是建立在常规运营的基础上,并将常规运营引向深入的基本思想和运营模式,是一种以最大限度地减少运营所占用的资源和降低运营成本为主要目标的管理方式。执行精细化运营的企业,会细分市场和客户,全面准确地把握市场变化和客户需求,制定出行之有效的策略,最终实现营销转化。而数据分析是精细化运营的驱动力,能形成核心竞争力。手游运营的新增、活跃、留存、转化、收入各个环节,以及流量、推广、用户管理都可以数据化的运用起来。

如果把精细化运营放到手游行业,我们可以理解为:手游商无论将产品派到何处,都能准确地掌握自家产品的市场动态与用户需求,还能针对产品进行全面、深入的数据分析得出想要的结果。电商的成功已然证明了精细化运营绝非浪得虚名;而重视精细化运营的少数手游商,也尝到了甜头;若当年北宋也来这么一手,还会有“靖康之耻”吗?

当然,这不是我们该讨论的问题,我们要说的是目前手游行业一个较为尴尬的现象:绝大多数手游公司,都没人、没精力、没能力开发数据分析平台,每次查询数据都需要耗费大量时间,更谈不上精细化运营了。

在这种情形下,权威、专业的第三方数据分析平台便成为了人们眼中的香饽饽。目前,在数据服务上,DataEye已经成为国内唯一专注于游戏领域的第三方数据分析服务平台。

DataEye:因为专注,所以精准

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【 DataEye部分合作客户展示】

DataEye是一款针对游戏的第三方数据分析服务平台,涵盖从新增、活跃、留存、转化、收入各个环节,帮助游戏构建日常的运营基础。同时,DataEye优秀的版本、渠道、区服的追踪能力,让游戏运营更好的把握每一个版本以及渠道的运营状况,让投出的每一分钱都能起到效果。

此外,DataEye的玩家全生命轨迹分析,会帮助游戏运营更准确直观的把握重点玩家的行为习惯。而LTV,留存,ARPU值的预测分析,会对游戏运营提供更多的参考和优化建议。自定义的聚合分析功能,能够更灵活的定义各类玩家,把握每一类玩家的生命轨迹和行为特征,更精准的制定游戏运营策略。

据悉,目前已有《战国之王》、《战鹰1945》等200多款手游享受了DataEye的数据分析服务,反响相当不错。“DataEye为我们提供了全方位的分析工具,这对《战国之王》的日常运营和运维有很大帮助。”深海娱游CEO孙运凡表示。

4月25日,DataEye精细运营分享会将在广州市万豪酒店举行,DataEye结合当前游戏渠道运营的现状,助力手游进行精细化运营,探讨游戏开发商与渠道商共赢的最佳模式。

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手游公司上市负面声音多 资本市场偏见需预防

2014年02月21日 来源:搞趣网 作者:wb_hzl 搞趣网官方微博

近期,游戏开发商King提交IPO申请后,再度被推到了风浪尖上,各种议论声不断。而King之所以能够上市得益于其旗下的《Candy
Crush
Saga》等产品优秀表现,业内人士也纷纷探秘其成功的秘诀,不过资本市场却对King长期发展持观望的态度。

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偏见一,手游产品的成功模式难以复制,偶然因素很大。虽然手游产业在近几年才兴起,不过整个行业在运用经验、产品研发、推广渠道积等方面累了很丰富的经验。比如,以《Flappy
Bird》为例,这款产品的成功存在偶然的因素,但是《Flappy
Bird》的模式——捕获用户心理+病毒式推广,是可以复制的。随着手游产业的发展,笔者认为行业的很多不确定的因素,都可以被定量化的复制,这也是未来整个手游产业的趋势之一。
偏见二,生命周期过短,资金流不稳定。相对于页游、端游,手游的生命周期的确不长,不过,产品短命先天性的因素只能占3成,后天性的运营模式不良要占7成。“深耕”这个词在手游产业中越来越常见,King的《Candy
Crush
Saga》、Gungho的《智龙迷城》以及国内乐动卓越的《我叫MT》都属于深耕型的产品。“深耕”型的手游陈品有两点好处:1、单款成功的产品可以为公司在产品生命周期内提供充足的资金流,简单地说,《我叫MT》赚的钱可以养说不得大师好几年;2、“深耕”带来的运营经营可以使开发商的未来选择更灵活,Gungho可以收购
Supercell拓展业务线,而King如果上市成功也绝不会在《Candy Crush
Saga》上吊死。
偏见三,值的投资的游戏公司在研发、发行、平台上都面面俱到。这种要求看似很合理,但是这种考察游戏公司的方式还是从资本角度看待游戏公司的发展前景的,也多是一些已经上市的大型游戏公司的努力方向,钱的意味更为浓重。在国内,恐怕也只有腾讯、网易、盛大这样的游戏巨头才能做到。
资本市场的要求是苛刻的,游戏公司如果进入资本市场必须要面对更多繁复的规则。
当然,上市IPO这种事情永远是冷暖自知的,资本市场和游戏市场完全是两个不同的概念,上市了也不见得能活的很愉快。相对于国内第一批手游上市公司(中国手游、掌趣科技和中青宝),下一波的进入资本市场的选手在业务结构上会更加成熟。2013年资本市场疯狂追逐手游概念,2014年整个环境会更加理性、冷静,快速增长带来的负面因素也会很快浮出水面,手游公司上市面临的负面声音也不会少。以上就是本篇文章的相关内容,搞趣网为您提供最新的新闻资讯!

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